無料で相談する

SAMURAI AI ／ 利用規約

利用規約

この利用規約は、株式会社SAMURAI不動産（以下「当社」）が提供するホームページ制作サービス「SAMURAI Web」と、Webサイト・システム・アプリの受託開発の利用条件を定めるものです。

第1章　共通の決まり

第1条（目的と適用）

  1. この規約は、当社が提供する次のサービス（以下あわせて「本サービス」）の利用条件を定めます。
    • 月額制のホームページ制作・公開・運用サービス「SAMURAI Web」（第2章）
    • Webサイト・システム・アプリの受託開発（第3章）
  2. 本サービスを申し込んだ法人または個人事業主（以下「お客様」）と当社との間のすべての取り決めに、この規約を適用します。
  3. 当社がWebサイト・申込画面・見積書・契約書などで別に定めた条件（以下「個別条件」）は、この規約の一部とします。この規約と個別条件が違うときは、個別条件を優先します。
  4. 本サービスは、お客様が事業のために利用することを前提とします。

第2条（言葉の意味）

  1. 「サイト」：SAMURAI Webで当社が制作し、公開するお客様のホームページ。
  2. 「プラン」：SAMURAI Webで契約するページ数ごとの料金の区分（1ページ／3ページ／6ページ／10ページ／20ページ）。
  3. 「契約日」：第4条または第14条により契約が成り立った日。
  4. 「公開」：サイトをお客様のドメイン（インターネット上の住所）で誰でも見られる状態にすること。SAMURAI Webでは、公開をもって納品とします。
  5. 「完成ファイル」：公開しているサイトを形づくるHTML・CSS・画像などのファイル一式。
  6. 「成果物」：受託開発で当社がお客様に納めるプログラム・設計書などで、契約書に定めるもの。

第2章　SAMURAI Web（月額制ホームページ制作）

第3条（サービスの内容）

SAMURAI Webには、次のものが含まれます。

  1. サイトの構成・原稿・デザインの作成と組み立て
  2. サイトの公開と、公開に必要なサーバー（置き場所）の用意
  3. ドメインの取得と更新（.com／.net／.jp のいずれか。.co.jp などはご相談ください）
  4. お問い合わせフォームの設置と、お客様のメールへの通知
  5. 第9条の無料の修正
  6. 検索エンジン向けの基本的な技術設定、アクセス解析の設定
  7. 月に1回のアクセスレポートと改善のご提案
  8. SSL（通信の暗号化）と毎日のバックアップ
  9. プライバシーポリシーのページの設置（契約のページ数には数えません）

第4条（申し込みと契約の成立）

  1. お客様は、当社所定の方法（申込画面など）で申し込みます。
  2. お客様が申し込みを済ませ、お支払い方法の登録が完了した日に、契約が成り立ちます。
  3. 申込内容にうそや抜けがあるとき、第21条（禁止事項）に当たる、または当たるおそれがあるとき、その他当社が適当でないと判断したときは、申し込みをお断りすることがあります。

第5条（料金）

  1. 月額料金（税込・初期費用0円・サーバー代・ドメイン代込み）は次のとおりです。
    プラン月額（税込）
    1ページ3,280円
    3ページ5,480円
    6ページ8,980円
    10ページ14,800円
    20ページ24,800円
    ページの追加1ページにつき月1,500円
  2. 6ページプランは、先着30社のお客様に限り月7,980円（税込）とし、その契約が続く間（自動更新を含む）この金額を続けます。プランの変更、または解約をしたときは、この金額は終了します。
  3. 無料の修正の範囲を超える作業（第9条第4項）は、事前にお見積もりし、お客様の了承を得てから行います。

第6条（課金の開始とお支払い）

  1. 月額料金は、契約日から発生します。毎月の請求日は契約日と同じ日とします（その日がない月は月末）。
  2. 初回の請求は契約日に行い、日割りはしません。
  3. お支払いは、当社が指定する決済サービス（Stripe）を通じたクレジットカード払いとします。
  4. お支払いが遅れたときは、当社は7日前までにお知らせしたうえで、サイトの公開を一時止めることがあります。
  5. お支払い済みの料金は、この規約に別の定めがある場合を除き、お返ししません。

第7条（当社の都合で公開が遅れたとき）

  1. 当社の都合で、契約日から30日以内に公開できなかったときは、遅れた月数の分の月額料金を無料にします。無料の分は、次回以降の請求から差し引きます。
  2. 「遅れた月数」は、30日を過ぎた日から公開の日までを1か月ごとに区切って数えます（1か月に満たない端数は1か月とします）。
  3. 次の理由による遅れは、当社の都合に含みません。
    • ヒアリング（質問への回答）・素材（写真・文章など）・確認のお返事が、当社が示した期限より遅れたとき
    • ドメインやDNS（ドメインの行き先の設定）の手続きをしていただけないとき
    • お客様のご都合で内容を大きく変えたとき
    • 第23条第3項の、当社の力が及ばない事情によるとき

第8条（制作の進め方と公開）

  1. お客様は、当社が示す期限までに、必要な情報と素材を出してください。期限を過ぎたときは、当社は代わりの画像を使う、または写真なしの形で制作を進めることがあります。
  2. 当社は、公開の前に確認用のページをお見せします。公開前の修正は2往復までとします。当社の誤り・誤字の修正は、この回数に数えません。
  3. お客様が確認用のページで公開を承認したときに、当社は公開します。
  4. 載せる情報が無いページ（例：施工事例・採用情報）は、お客様の承認を得たうえで、ページ数はそのままで代わりのページに替えることがあります。
  5. サイトに載せる会社の情報・資格・実績・料金などの内容が正しいことの責任は、お客様にあります。

第9条（無料の修正）

  1. 公開の後、お客様は回数の制限なく、無料で修正を頼めます。
  2. 「修正1件」は、1か所の変更で、当社の作業が15分以内に終わるものとします（例：電話番号・営業時間の変更、文章の一部の差し替え、写真1枚の差し替え、お知らせ1件の追加）。
  3. 頼める修正は同時に1件までです。対応は、受け付けてから原則2営業日以内とします（営業日：土日祝・年末年始を除く平日）。
  4. ページの追加・並び替え、デザインの変更、新しい機能の追加、1件の作業が15分を超えるものは、無料の修正に含みません。
  5. 修正のご依頼は、当社のLINE公式アカウント、または当社所定の方法で受け付けます。

第10条（契約期間・自動更新・解約）

  1. 最初の契約期間は、契約日から12か月です。
  2. 最初の契約期間が満了する日の30日前までに、更新しない旨のお申し出がないときは、同じ条件で自動で更新します。更新後は、1か月ごとの契約とします。
  3. 解約のお申し出は、いつでも当社のお問い合わせフォームで受け付けます。最初の12か月の間は、契約は原則として満了日に終了します。更新後は、お申し出のあった日が含まれる請求期間の最終日に終了し、解約金はかかりません。
  4. 契約期間の途中で終了を希望されるときの料金の扱いは、第11条に定めます。
  5. 契約が終わった後、当社はサイトの公開を終え、不要になった制作・運用のデータを、契約の終了から30日以内を目安に消します。ただし、法令で保存が必要なデータ、争いへの対応に必要な記録、お客様にお渡ししたデータは除きます。
  6. サイトのファイル・ドメイン・素材のお渡しは、第11条に定めます。

第11条（解約するときの精算・引き渡し）

  1. 契約日から12か月以内に解約するときは、「12か月目までの残りの月数分の月額料金」と「制作費相当額」のうち、低い方の金額をお支払いいただきます。
    プラン制作費相当額（税込）
    1ページ15,000円
    3ページ25,000円
    6ページ40,000円
    10ページ60,000円
    20ページ120,000円
  2. 13か月目から24か月目までに解約するときは、精算金はかかりません。
  3. 契約日から24か月以内に解約したときは、サイトの公開を終了し、サイトのファイルはお渡ししません。
  4. 契約日から24か月を過ぎたあとに解約するときは、ご希望により、サイトのファイル一式を無料でお渡しします。
  5. 新しいサーバーへの設置、お問い合わせフォームの作り直しなどの作業は、ご希望があれば、事前にお見積もりしたうえで別料金でお受けします。
  6. お渡しするサイトのファイルには、当社の組み立てプログラム・部品・デザインの型、利用条件で引き渡しが許されていない画像、当社のサーバーでしか動かないお問い合わせフォームの仕組みは含みません。
  7. ドメインはお客様の名義で取得し、解約の時期にかかわらずお客様のものです。解約のときは、ほかの会社へ移す手続きに無料で協力します。
  8. お客様からお預かりした写真・ロゴ・文章などの素材は、解約の時期にかかわらず、ご希望によりお返しします。
  9. アクセス解析は、お客様ごとに分けて作り、解約の後もお客様がそのまま使えます。

第12条（SAMURAI Webの権利の扱い）

  1. お客様が渡した文章・写真・ロゴなどの権利は、お客様に残ります。お客様は、当社がSAMURAI Webのためにそれらを使うこと（大きさの変更・切り抜きなどの加工を含む）を認めます。
  2. 当社が作った原稿・デザイン・組み立てプログラムの権利は、当社に残ります。サイトのファイルをお渡ししたときは、お客様が自社のサイトとして使い続けることを認めます。
  3. 当社は、お客様の了承を得たときに限り、制作したサイトを当社の実績として紹介します。

第3章　受託開発

第13条（適用）

この章は、Webサイト・システム・アプリなどの受託開発に適用します。お客様と当社が個別に契約書を結んだときは、契約書の定めを優先します。

第14条（見積もりと契約の成立）

  1. 当社は、お客様のご依頼をうかがい、作るものの範囲・金額・納期・支払いの時期を書いたお見積書をお出しします。
  2. お客様がお見積書を承認し、当社所定の方法（契約書・発注書など）で発注いただいた日に、契約が成り立ちます。

第15条（仕様の変更）

契約の後に、作るものの範囲や仕様を変える・増やすときは、当社が金額と納期の変更をお見積もりし、お客様の了承を得てから行います。

第16条（開発の環境と費用）

  1. サーバー・データベース・外部サービスなどの開発・公開の環境は、原則としてお客様のアカウントで契約していただき、その利用料はお客様にご負担いただきます。
  2. 当社は、お客様から預かったアカウントの権限を、受託開発の目的にだけ使います。
  3. 当社は、当社が定めるセキュリティの決まりに従って開発します。

第17条（納品と検収）

  1. 当社は、契約書に定める納期までに成果物を納めます。
  2. お客様は、納品から10営業日以内に、成果物が契約の内容に合っているかを確かめ（検収）、結果を当社に知らせてください。期間内にお知らせがないときは、検収に合格したものとします。

第18条（契約の内容と合わないとき）

検収の後3か月以内に、成果物が契約の内容と合わないこと（不具合）が見つかったときは、当社は無料で直します。お客様が成果物を変えたこと、または当社が関わらない外部サービスの変更・障害が原因のときは除きます。

第19条（受託開発の権利の扱い）

  1. 成果物の著作権は、代金のお支払いが完了した時に、お客様に移ります。
  2. 前項にかかわらず、当社が前から持っているプログラム・部品、多くの開発で使う汎用的な部分の権利は当社に残ります。お客様は、成果物を使うために必要な範囲で、それらを使うことができます。
  3. 当社は、お客様の了承を得たときに限り、開発したものを当社の実績として紹介します。

第20条（再委託）

当社は、作業の一部を他の事業者に任せることがあります。その場合も、当社はこの規約と同じ義務を守らせ、その事業者の行いについて責任を負います。

第4章　共通の決まり

第21条（禁止事項）

お客様は、次のことをしてはいけません。

  1. 法律・条例に違反すること、またはそのおそれがあること
  2. うその内容、他人を誤解させる内容（根拠のない「最安」「No.1」など）を載せるよう求めること
  3. 他人の著作権・商標権・肖像権・プライバシーなどを侵す素材を渡すこと
  4. 公序良俗に反する内容、アダルト・出会い系・ギャンブルなど当社が適当でないと判断する内容の掲載・開発を求めること
  5. 迷惑メールの送信、ウイルスなど他人に害を与えるプログラムを置くこと
  6. サーバーやフォームに大きな負担をかけること、不正に入り込もうとすること
  7. 本サービスを第三者に貸す・売ること
  8. その他、当社が適当でないと判断すること

第22条（当社からの解除・停止）

  1. お客様が次のいずれかに当たるときは、当社は事前の通知なく、サイトの公開や作業を止める、または契約を解除することができます。
    • 第21条または第25条に違反したとき
    • お支払いが30日以上遅れ、当社が求めてもお支払いがないとき
    • 連絡が取れない状態が60日以上続いたとき
    • 差し押さえ・破産などの手続きが始まったとき
  2. 当社は、点検・障害などのため、本サービスの全部または一部を一時止めることがあります。できる限り前もってお知らせします。

第23条（保証しないこと・責任の範囲）

  1. 当社は、検索結果での順位・アクセス数・お問い合わせ数・売上、サイトやシステムが常に止まらず動くこと、お問い合わせのメールがお客様の受信設定によらず必ず届くことを保証しません。
  2. 障害が起きたときは、当社はできる限り早くお知らせし、1営業日以内に対応を始めます。ただし、復旧が終わる時期は保証しません。
  3. 天災・停電・通信の障害・外部サービスの障害・法令の変更など、当社の力が及ばない事情による損害には、責任を負いません。
  4. 当社に責任があるときでも、当社が負う損害賠償は、次の金額を上限とします。
    • SAMURAI Web：損害の原因となったことが起きる前の3か月間に、お客様が払った月額料金の合計（契約から3か月に満たないときは、実際に払った月額料金の合計）
    • 受託開発：その個別の契約の代金
  5. 当社が負う損害賠償は、通常かつ直接の損害に限ります。
  6. 当社に故意または重大な過失があるときは、前の2項の上限・範囲は適用しません。また、法令で制限できない責任については、法令に従います。
  7. お客様が渡した情報・素材の内容から生じた争いは、お客様の責任で解決してください。

第24条（個人情報・秘密の扱い）

  1. 当社は、個人情報をプライバシーポリシーに従って扱います。
  2. SAMURAI Webで作るお客様のサイトのお問い合わせフォームの本文は、当社では保存せず、お客様のメールへ直接届けます。
  3. 受託開発で当社が預かるデータ（お客様のお客様の個人情報を含みます）は、受託開発の目的にだけ使い、契約が終わったときはお客様の指示に従って返すか消します。
  4. 当社とお客様は、本サービスで知った相手の秘密を、相手の了承なく他人に漏らしません。この約束は、契約が終わった後も続きます。

第25条（反社会的勢力の排除）

お客様と当社は、自分が暴力団などの反社会的勢力に当たらないこと、関わりがないことを約束します。相手がこれに違反したときは、事前の通知なく契約を解除できます。

第26条（外部サービスの利用）

本サービスでは、サーバー・決済・メール送信・アクセス解析などに外部のサービスを使います。これらのサービスの条件が変わったときは、当社は本サービスの内容を変えることがあります。

第27条（規約の変更）

  1. 当社は、変更がお客様の一般の利益に合うとき、または変更が契約の目的に反せず、必要で内容が相当であるときに、この規約を変えることができます。
  2. 変えるときは、原則として効力が生じる日の30日前までに、変える内容・理由・効力が生じる日を当社のWebサイトに載せます。大事な変更は、ご登録のメールアドレスまたはLINEで個別にお知らせします。
  3. 料金を上げる、サービスを大きく減らすなど、お客様に不利な変更は、原則として今の契約期間の途中には適用しません。今の契約に適用するときは、法令の決まりを満たすか、必要に応じてお客様の同意をいただきます。
  4. 不利な変更を受け入れないお客様は、変更が適用される前に、精算金なしで契約を終えることができます。ただし、すでに発生した料金のお支払いは必要です。
  5. 法令への対応など急ぎの変更は、法令で認められる範囲で、前の各項と別に対応することがあります。

第28条（権利・立場の譲渡の禁止）

お客様は、当社の了承なく、この契約上の立場や権利を他人に渡すことはできません。

第29条（準拠法・裁判所）

この規約は日本の法律に従います。本サービスに関して生じた争いは、訴額その他の法令上の管轄に応じ、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第30条（協議）

この規約に定めのないことや、解釈に迷うことは、お客様と当社が誠実に話し合って決めます。

制定日：2026年11月8日